Paludo, C. A., e K. R. Olkowski. “FATORES DESENCADEADORES DO ESTRESSE EM SERVIDORES PÚBLICOS NO ATENDIMENTO À POPULAÇÃO”. Seminário De Iniciação Científica E Seminário Integrado De Ensino, Pesquisa E Extensão, agosto de 2014, p. 429, https://portalperiodicos.unoesc.edu.br/siepe/article/view/5394.