PIROLI, REGIANE, e Vanuza Menezes. 2021. “ANÁLISE DO SETOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO DE UMA EMPRESA DE TELECOMUNICAÇÕES DA CIDADE DE VIDEIRA/SC”. Seminário De Iniciação Científica E Seminário Integrado De Ensino, Pesquisa E Extensão, setembro, e28917. https://portalperiodicos.unoesc.edu.br/siepe/article/view/28917.