PLANO DE NEGÓCIO PARA ANÁLISE, PLANEJAMENTO E CONSOLIDAÇÃO DA EMPRESA VIANA MÓVEIS E ELETRO

Autores

  • Márcia Marcondes Diniz de Freitas Universidade do Oeste de Santa Catarina - Unoesc
  • Charles Edsom Savaris Universidade do Oeste de Santa Catarina , Brasil
  • Roberto Antonio Alves de Oliveira Universidade do Oeste de Santa Catarina
  • Camila Menegat Universidade do Oeste de Santa Catarinab

Resumo

O estudo trata-se de um plano de negócios que visa à análise e à reestruturação da empresa Viana Móveis e Eletro. Essa etapa organizacional é essencial, não apenas como tendência contemporânea, mas, sobretudo, considerando a efetiva necessidade de maior conhecimento do negócio, em razão da falta de tempo dos gestores em analisar sistemática e integralmente a organização, e, a análise das políticas empresariais já instaladas na organização. É uma loja de móveis de produção terceirizada, eletrodomésticos e móveis planejados, localizada em Catanduvas, SC. Assim, o objetivo foi analisar a viabilidade de reestruturação da gestão da empresa para consolidar seu desenvolvimento sustentável, alinhando-a às necessidades impostas pelo ambiente de negócios, conforme uma nova estrutura, com base na agilidade e no controle interno. A metodologia adotada quanto à natureza dos dados foi quantitativa porque quantificou dados tanto na coleta de dados quanto na sua análise. Também qualitativa porque houve um contato direto entre os pesquisadores e o objeto de estudo, no caso, a empresa e a situação investigada. Quanto aos objetivos, a pesquisa foi exploratória e descritiva. Quanto às fontes de informações e procedimentos de coletas, foram utilizadas a pesquisa bibliográfica, documental e o levantamento (survey). Os dados foram tabulados por meio da ferramenta Microsoft Excel e a análise envolveu os procedimentos de seleção, tabulação e codificação das respostas, para em seguida transformá-los em informações pertinentes ao negócio. Por meio da pesquisa, evidenciou-se que a empresa Viana Móveis e Eletro é muito sólida no mercado e com tendência de crescimento. Para tanto, foram sugeridas ações de melhoria como: definir relatórios e rotinas de análises por departamentos, grupos e famílias; criar um setor de monitoramento de clientes; definir ações de marketing com base no perfil dos clientes; otimizar a utilização do sistema (software) para melhor gestão; padronizar o processo de compra; reestruturar a administração gerencial, o organograma e a delegação de responsabilidade e controle; estudar viabilidade de construção de nova área; e, mapear o fluxo interno por perfil de cliente.

Palavras-chave: Reestruturação. Gestão interna. Processos. Clientes.

Biografia do Autor

Márcia Marcondes Diniz de Freitas, Universidade do Oeste de Santa Catarina - Unoesc

Especialização em Pós-Graduação Latu sensu em Direito Tributário pela Universidade Anhanguera - Uniderp, Brasil(2013)
Mestranda na Universidade do Oeste de Santa Catarina , Brasil (2015)

Professora na Universidade do Oeste de Santa Catarina , Brasil

Charles Edsom Savaris, Universidade do Oeste de Santa Catarina , Brasil

Mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina, Brasil(2003)
Sócio Diretor do VALOR E FOCO CONSULTORIA EM ENGENHARIA , Brasil

Professor na Universidade do Oeste de Santa Catarina , Brasil

Roberto Antonio Alves de Oliveira, Universidade do Oeste de Santa Catarina

MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO E NEGÓCIOS pela UNIVERSIDADE DO OESTE DE SANTA CATARINA - Campus Joaçaba, Brasil(2002)
Professor na UNIVERSIDADE DO OESTE DE SANTA CATARINA - Campus Joaçaba , Brasil

Camila Menegat, Universidade do Oeste de Santa Catarinab

Graduação no curso de Administração na Universidade do Oeste de Santa Catarina (2015)

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Publicado

08-09-2015

Como Citar

Marcondes Diniz de Freitas, M., Savaris, C. E., Alves de Oliveira, R. A., & Menegat, C. (2015). PLANO DE NEGÓCIO PARA ANÁLISE, PLANEJAMENTO E CONSOLIDAÇÃO DA EMPRESA VIANA MÓVEIS E ELETRO. Seminário De Iniciação Científica E Seminário Integrado De Ensino, Pesquisa E Extensão. Recuperado de https://portalperiodicos.unoesc.edu.br/siepe/article/view/8241

Edição

Seção

Joaçaba - Ensino