EFEITOS DO USO DA INFORMAÇÃO EDIÇÃO LIMITADA SOBRE PERCEPÇÕES DE PREÇO E INTENÇÃO DE COMPRA DE PRODUTOS

Sandro Dias Selau; Leandro Miletto Tonetto

doi:10.18593/race.v15i1.7804

Autores

Sandro Dias Selau ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing
Leandro Miletto Tonetto UNISINOS - Universidade do Vale do Rio dos Sinos

DOI:

https://doi.org/10.18593/race.v15i1.7804

Resumo

A escassez de um produto tem demonstrado impacto no aumento da percepção de valor e na intenção de compra dos consumidores. Nesse contexto, propagandas que enfatizam escassez por suprimento (edições limitadas) tendem a ser menos persuasivas que as que evidenciam a indisponibilidade de produtos por alta demanda. Com o objetivo de esclarecer a força do aspecto comunicacional do simples uso da expressão “edição limitada”, no presente estudo investigou-se o impacto isolado da informação de que um produto se trata de uma edição limitada no comportamento do consumidor. Em um experimento, foi manipulada a presença da informação “edição limitada” na descrição de uma série de produtos apresentados a estudantes universitários (N=130). Os resultados indicaram o efeito do uso da expressão na disposição para pagar e na intenção de compra dos consumidores. As pessoas expostas à informação de que os produtos se tratavam de uma edição limitada atribuíram valores superiores a eles e, em alguns casos, maior intenção de compra nos 30 dias seguintes, em comparação com consumidores que não foram informados sobre o fato. As implicações teóricas e gerenciais são discutidas, enfatizando que a expressão apresenta um efeito comunicacional na valorização de produtos, mas não implica, necessariamente, aumento da intenção de compra.

Palavras-chave: Edições limitadas. Escassez. Comportamento do consumidor. Estratégia de marketing. Promoção de vendas.

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Biografia do Autor

Sandro Dias Selau, ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing

Formado em Publicidade com Ênfase em Marketing pela ESPM/RS, pós graduado em Marketing Estratégico, Gestão Empresarial e Gestão de Vendas, atua como gestor em indústria privada na área de Trade Marketing.

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