Meyer Riveros, Lilian Jeannette, Cesar Augusto Mugnol, e Mauricio Roberto Gonzatto. 2017. “AVALIAÇÃO DA GESTÃO DE DOCUMENTOS BANCÁRIOS: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA BRASILEIRA – PERSPECTIVAS DE MELHORIA”. Anuário Pesquisa E Extensão Unoesc Videira 2 (agosto):e15151. https://periodicos.unoesc.edu.br/apeuv/article/view/15151.